Industria

Se acaba el SIM y nace la Ventanilla Única de Servicios

Trámites como la expedición y renovación del pase, los traspasos, el cambio de placas, entre otros, se realizarán ahora de forma virtual y más rápido.

Por Giovanni Avendaño

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Matrículas y traspasos del parque automotor nacional en 2020

Matrículas y traspasos del parque automotor nacional en 2020

El consorcio de Servicios Integrales de Movilidad, por sus siglas SIM, que tuvo a su cargo durante 14 años en Bogotá la mayoría de trámites que tenían que ver con las licencias de tránsito, licencias de propiedad, matrículas, traspaso y demás, dejará de operar a finales de febrero del próximo año. En su reemplazo, llegará la Ventanilla Única de Servicios que tomará más de 50 de estos procesos para ofrecer su realización de forma virtual.

Esta Ventanilla Única de Servicios será operada durante los próximos 10 años por el consorcio Circulemos Digital que asumirá a partir de marzo de 2022 el reto de transformar la experiencia de servicio para la ciudadanía con los trámites y servicios de movilidad y le permitirá recibir más ingresos al Distrito pues su participación en la concesión pasará del 50% en la actualidad al 75% bajo el nuevo esquema.

Licencias de conducción, aumenta el valor del trámite

Beneficios para el ciudadano

El principal beneficio para la realización de los trámites es que se realizarán de manera virtual la mayoría de ellos y solo se dejarán de forma presencial los que así obligue el Ministerio de Transporte.

Ello quiere decir que trámites como la expedición de la licencia de conducción, su renovación o recategorización, los traspasos, las matrículas de los carros nuevos, los blindajes, cambios de color, solicitud o cambios de placas y levantamiento de prendas, entre otros, se harán de forma virtual.

Al mismo tiempo, esta nueva plataforma tecnológica, permitirá que el tiempo que tardan en efectuarse estos procesos se reduzca a la mitad. Por ejemplo, una expedición de una licencia pasaría de 1 hora a media hora y un traspaso de 2 horas a una hora.

Asi va la renovacion de licencias en el pais

Más puntos de atención y más servicios

En la actualidad, el SIM tenía 12 puntos de atención presencial pero con la nueva Ventanilla Única de Servicios se aumentará a 20 sitios, uno por cada localidad en Bogotá para atender aquellos trámites que requieren la asistencia.

Además, la nueva concesión tendrá a su cargo 53 trámites frente a los 26 que alcanzó a manejar el SIM y con ello tendrá una capacidad de operación de más de 4.500 procesos diarios en Bogotá. Entre ellos estarán hasta los cursos pedagógicos cuya realización estaba en manos de la Secretaría Distrital de Movilidad.

Cursos pedagógicos

Los trámites que tendrá la Ventanilla Única de Servicios

Este es el portafolio de 53 trámites y servicios que tendrá la Ventanilla Única de Servicios:

Trámites para los vehículos

Traspaso de propiedad
Traspaso de propiedad a persona indeterminada
Matrícula
Cambio de servicio
Certificado de libertad y tradición
Cambio de placa
Duplicado de placa
Duplicado de licencia de conducción de tránsito
Inscripción, levantamiento o modificación de prenda
Rematrícula
Cancelación de matrícula
Cambio de características
Blindaje – desmonte de blindaje
Cambio de color
Cambio de motor
Regrabación de motor, vin, serial o chasis
Traslado de la matrícula
Radicación de la matrícula

Centros Integrales de Atención a conductores para realizar cursos pedagógicos

Trámites para los conductores

Expedición de licencia de conducción.
Cambio de licencia de conducción por mayoría de edad
Recategorización de la licencia de conducción
Duplicado de licencia de conducción
Renovación de la licencia de conducción


Registro de Tarjetas de Operación

Cancelación de tarjeta de operación
Instalación de dispositivo de identificación electrónica (DIE)
Expedición de tarjeta de operación
Habilitación de empresa                                                                       .

Cursos pedagógicos

Trámites operados por la Secretaría Distrital de Movilidad

- Cursos pedagógicos
- Acuerdos de pago
- Impugnación de comparendos
- Entrega de licencia de conducción suspendida
- Solicitud de desembargo por multas, infracciones a normas de tránsito
- Solicitud de revocatoria directa por infracción a normas de tránsito
- Orden de entrega de vehículo inmovilizado (salida de patios)
- Actualización de información de comparendos – Cursos pedagógicos
- Actualización de información de comparendos – Acuerdos de pago
- Solicitud de devolución y/o compensación de pagos en exceso y pagos de lo debido por conceptos tributarios y no tributarios.
- Remisión a curso de sensibilización por conducir en estado de embriaguez
- Suministros de copias de informes de accidentes

Licencias de conduccion

- Certificación de procesos de investigaciones administrativas
- Reporte de semáforos que presentan fallas – Solicitud de semaforización – Reporte de señales de tránsito dañadas y solicitud de señales de tránsito
- Exceptuados de Pico y Placa
- Desvinculación administrativa de vehículos de transporte público
- Permiso de circulación de carga indivisible y/o extra pesada
- Registro de rutas de transporte escolar – Ruta PILA
- Información sobre la desintegración física de vehículos de servicio público
- Revisión y aprobación de estudios de tránsito
- Plan de manejo de tránsito
- Emisión de concepto de señalización
- Verificación de señalización implementada
- Puntos de atención de Registro Bici
- Requisitos de Sello de Calidad de Cicloparqueaderos
- Consulta en línea de información de tránsito y transporte

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