Industria

Ventanilla Única de Servicios: ¿se puede reprogramar alguna cita?

Estas entidades de movilidad requieren del agendamiento previo para que usted pueda realizar sus trámites de manera óptima.

Por Alejandra Ospina

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Así puede crear su usuario para agendar citas.

Así puede crear su usuario para agendar citas. (Twitter: @VentanillaMov)

El agendamiento de citas para asistir a alguno de los puntos de atención presencial de la Ventanilla Única de Servicios se realiza de manera virtual, por medio de la plataforma web, usando su usuario y contraseña. 

(Además: Licencia de conducción extranjera: así puede habilitarla en Bogotá).

Recuerde que no hay forma para reprogramar su cita en caso de que no pueda asistir. De ser así, lo que debe hacer es cancelar el espacio que había reservado y volver a hacer otro proceso de agendamiento. 

¿Cómo se crea el usuario y contraseña para agendar citas?

Lo primero que debe hacer es dirigirse a www.ventanillamovilidad.com.co. Allí debe oprimir el botón ‘Agendar cita’, este se encuentra en el banner principal.

Luego, haga clic en ‘Registrarse’, seguido a ello, podrá completar el formulario con sus datos personales. Después, acepte la política de privacidad y los términos y condiciones. Seleccione ‘Crear cuenta’.

(Lea también: ¿Embargo por multas de tránsito? Así puede levantarlo).

Una vez realizado esto, le llegará al correo electrónico registrado la solicitud de autorización de usos de datos. Siga las indicaciones.

Finalmente, ingrese con su usuario (número de identificación) y contraseña. Luego de crear su cuenta, podrá agendar y hacer seguimiento de sus citas y trámites de una manera sencilla.

¿Cómo agendar una cita?

Como ya tendrá un usuario asignado, puede dirigirse a la casilla ‘Agendamiento’. 

(Siga aquí: Impuestos de moto: así puede consultarlos).

Después de esto, seleccione la Ventanilla Única de Servicios más cercana. También debe elegir su tipo de usuario según el caso: ciudadanía en general o licencias taxistas

Luego, indique la cantidad de trámites a realizar. Vale destacar que por número de cédula se pueden realizar máximo dos trámites al día.

(Además: Movilidad: ¿cuál es la multa por conducir utilizando el celular?).

Posteriormente, se desplegarán cuatro opciones de trámites generales (puede seleccionar solo una), elija entre: ‘Vehículos’, ‘Licencias de conducción’, ‘Tarjeta de operación’ y, si su necesidad no está dentro de las mencionadas, puede oprimir la opción ‘Otros’. 

Una vez cuente con estos datos registrados, puede acceder a elegir la fecha para asistir a la cita.

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